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        中國聯通:聯通未來激活優勢 充分釋放數據要素資源潛能

        2024年5月27日 15:41  CCTIME飛象網  

        飛象網訊 (一飛/文)5月24日,第七屆數字中國建設峰會在福建省福州市盛大開幕。本屆峰會以“釋放數據要素價值,發展新質生產力”為主題,全方位展示各領域數字化最新成果,共創數字中國美好未來。中國聯通堅決貫徹落實網絡強國、數字中國戰略部署,充分發揮“大國頂梁柱”作用,積極參與數據要素市場化配置改革,聚力打造可信數據服務商,加快促進數據要素與實體經濟相融合,推動數據資源“供得出、流得動、用得好”,實現數據要素價值倍增。

        加快推進數據基礎設施建設

        為數字中國建設夯實數字底座

        數據基礎設施作為支撐數據匯聚、處理、流通、應用、運營、安全保障全流程的新型基礎設施,對于數據要素價值釋放、數據產業規模擴大、數據產業生態繁榮以及數字經濟高質量發展具有重要意義。

        在網絡設施建設方面,中國聯通積極推進“雙千兆”網絡協調發展,加快建設國家樞紐節點確定性高通量網絡。開展5G網絡共建共享,建成全球領先的千兆光網,助力打造200余個千兆城市。加快建設“新八縱八橫”國家骨干網絡,直聯國家8大算力樞紐節點,通過規模部署G.654E光纖光纜,有效支撐400G/800G等超高速傳輸技術現網應用,打造海量數據傳輸基礎底座。

        在算力設施建設方面,中國聯通布局構建了“1+ N+ X”全國分梯次智算資源,實現多樣性算力一體化供給。積極承接國家“東數西算”工程,通過“自主研發+開放合作”構筑了層次清晰、組裝靈活的全棧通算、智算、超算一體化產品和服務體系。打造“星羅”先進算力調度平臺,滿足通算、智算、超算不同領域的算力業務需求,提供算力調度、推理分發、數據跨域等多樣化算力資源服務,實現多元算力的融合管理。

        在流通利用設施建設方面,中國聯通積極打造可信數據資源空間和高速數據網絡,助力數據“流得動”。5月26日,中國聯通重磅發布“可信數據資源空間”平臺,探索構建數據要素流通業務架構和全棧技術雙體系,聯接“數據加工工廠”和“數據融通市場”,促進數據要素市場流通。同時發布高速數據網絡——“聯數網”,在已建成運力充沛的算力輸送網絡基礎上,加速升級面向海量數據傳送能力的超高速算力智聯網,打造高彈性帶寬、超低時延、靈活組網、任務式傳輸的數據高速網絡,為數據要素流通利用提供網絡可信、存儲可信、數據可信、流通可信、利用可信的基礎設施。

        在安全設施建設方面,中國聯通打造“五可”數據安全防護體系(資產可知、風險可識、防護可控、軌跡可溯、效果可評),實現覆蓋數據流通、數據治理、數據跨境、數據交易、授權運營、共享交換、開發運維、合規監管八大場景的安全防護。打造一體化智能化管控平臺,提供數據資產識別、分類分級、態勢感知等10+能力組件的一體化管控服務。建設數據授權運營底座,通過三層隔離、數據沙箱、出域審核等技術實現“原始數據不出域”“無場景不授權”。

        加快數字技術融合創新

        向數據要素型企業邁進

        近年來,我國數字基礎設施和數據資源體系不斷完善,數據要素市場建設進程取得顯著成效,超大規模市場、海量數據資源及豐富應用場景等優勢得到充分發揮,帶來全社會、全產業鏈、全要素資源配置效率的極大提高。中國聯通在運營商中率先實現31省數據集中,集群規模超2萬節點,匯聚超過4億用戶數據,數據集中存儲量達600PB,核心數據可用率達98.92%,數據治理體量位居國內前列。

        中國聯通始終堅持高水平科技自立自強,不斷強化科技創新主體地位。在大數據領域持續深耕,建立了整套的數據治理標準、評價指標、質量檢驗規則,以歷史最高分通過DCMM(工信部-數據管理能力成熟度評估模型)5級(最高級)評估,數據管理水平進入國家第一梯隊。并積極布局探索AI自主能力,發展新質生產力,元景大模型釋放數據要素價值初見成效。研發10大場景的行業大模型,對內應用到網絡管理、智能客服、終端運營、反詐等領域,對外賦能經濟、服裝、倉儲物流等多個行業。如打造智慧大腦“1555N”數字化能力體系,構建“算力+數據+算法”的數據中臺,形成500+多維度營銷健康洞察指標,通過“數據+AI”助力企業經營分析提速60%,客戶投訴滿意度提升17%,全年輿情下降59.3%。

        積極參與數據要素市場化配置改革

        服務公共數據開發利用

        中國聯通基于多年實踐,首創數據治理“七步法”關鍵路徑,提出“數據分層、源頭治理”的協同體系,從“給自己用”,到“給他人用”,再“與他人一起用”,形成服務數字政府建設數據工程方法論,已服務34個國家部委,為9個省級、24個地市建設大數據平臺,是數字政府一體化建設不可或缺的重要力量。

        打造全國經濟“一張圖”,成為數字政府“第一應用”首席服務商。中國聯通充分利用大數據+AI技術,打造國內首個宏觀經濟數據分析智能體——“元景”經濟大模型,提供集數據、算法、經濟業務模型為一體的經濟運行宏、中、微觀全領域監測服務,助力政府全面提升經濟調節數字化水平。如為某部委建設的工業園區大數據監測平臺,可對全國工業園區的工作人數、工作時長等進行多維度監測分析,實現全國工業園區用工指數“一圖覽”。

        從BPO運營到全面數智化服務,成為熱線服務“總入口”首信服務商。通過提供“BPO運營+智能客服+智能分析+協同處置”的一站式服務,賦能熱線場景智能化升級。連續17年為北京市12345提供高質量運營服務,“15秒內接聽”提升服務溫度,構建“數字孿生”話席提高運營智慧化,助力北京打造有“溫度”的政府熱線。為重慶市打造12345政務服務“總客服”,首創“民呼我為”應用,推動民生訴求從“接訴即辦”向“未訴先辦”轉變。

        北京市12345政務熱線界面

        推動數智鏈融合創新,賦能“高效辦成一件事”。中國聯通充分利用大數據、區塊鏈、AI等技術,通過梳理總結群眾、企業全生命周期所需辦理各類“事”,為政府提供制度重塑、流程再造、風險管理、發展預測等服務,助力政務服務效能提升。如助力北京完成31個“一件事”場景上線,在全國率先實現營業性演出、體育賽事、展覽展銷三類大型“一件事”,平均審批時間壓縮80%,審批材料減少30%,被國務院辦公廳評為“雙十百千”典型案例。助力新疆建設企業“一件事”,搭建自治區級“一件事一次辦”區塊鏈平臺,實現不同委辦廳局的政務數據共享和業務協同,企業從跑7次降低至跑1次,材料提交減少50%,辦理周期由5天減少為2天,服務效能大幅提升。

        新疆自治區企業服務“一件事”界面

        落實“數據要素x”行動

        著力打造一批重點場景應用示范

        促進數據要素價值倍增

        隨著新一代數字技術的迅猛發展,數據成為新的生產要素,對經濟社會發展起著關鍵作用。中國聯通深入落實《“數據要素×”三年行動計劃(2024-2026年)》,將“數據要素×”工作納入公司戰略,圍繞12個重點行業領域,迭代研發覆蓋全部重點場景的產品體系,已在工業制造、文化旅游、金融服務、商貿流通、應急管理、交通運輸、城市治理等領域形成一批成熟應用。

        在工業制造領域,為金源紡織建設5G智慧工廠大數據平臺,機臺利用率提高22%,員工人均產量增加8%,降低生產質量問題超30%。

        在文化旅游領域,承建首批“游客行為監測與決策服務”文化和旅游部技術創新中心,為北京等17個省級、200余個市縣建設信息化平臺,2023年作為唯一運營商入選文化和旅游部首批全國智慧旅游“上云用數賦智”十佳解決方案。

        在金融服務領域,為湖南省建設“湘企融”平臺,面向全省中小企業提供政策申報、融資對接等服務,歸集市場監管、工商、稅務、社保等16類數據,助力政府精準施策。

        在城市治理領域,為四川成都新津搭建的城市數智大腦,匯聚54個部門90億條數據,通過“基層服務·報表通”支撐救助業務從“單項辦理”到“協同辦理”。

        以數據要素為核心,將大數據、區塊鏈、人工智能等技術融合創新,讓“數智鏈”組合拳賦能千行百業,激活數據要素價值,中國聯通將大有可為。面向未來,中國聯通將繼續發揮大數據核心優勢,為經濟社會高質量發展貢獻更多的智慧和力量。

        編 輯:霏雯
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